老人就像小孩,和他們溝通最好的方式:鼓勵、讚美、肯定、啟發。
◎邀請:我們一起來運動、出遊、吃健康餐等,
◎感激:到了年節或父親節、母親節,
◎讚美:找出父母優點,並且強化它。「你身體好棒喔!
◎支持: 「慢慢來,好好走。還有時間,不急。你想吃什麼?我帶你去。 你想去哪裡走走?我陪你。」讓老人家感受到子女值得信賴, 隨時隨地都願意支持配合他。
不要擔心老人家是否因而得寸進尺,老人不會被寵壞, 只有小孩才會被寵壞,老人當過成人,不會像小孩予取予求, 知道節制,掌握分寸,更懂得維護尊嚴。
時代不同了!你那一套早就落伍了!
你吃得太油,我會擔心你的健康。
你一個人待在家裡很少出去活動,我會擔心你變得鬱悶。
後面隱藏的是:你最好不要來煩我,乖乖的不要惹事。
如果是:我現在沒有辦法處理,但我很願意挪出時間, 你可不可以提早告訴我,我好預作安排?
會讓老人家了解,只是單次被拒絕,而非「孩子都不幫我」。
不要擔心老人家是否因而得寸進尺,老人不會被寵壞,
不該對老人家說的話
◎不要批評指責
例如:看,都是你!跟你說過,你怎麼都不聽!你老了,
◎不要威脅恐嚇
不要說:你要是再不聽話,以後有問題就不要再來找我!你吃得太油,我會擔心你的健康。
你一個人待在家裡很少出去活動,我會擔心你變得鬱悶。
◎不要直接拒絕
如果你不斷對父母強調:我好忙!壓力很大!後面隱藏的是:你最好不要來煩我,乖乖的不要惹事。
如果是:我現在沒有辦法處理,但我很願意挪出時間,
會讓老人家了解,只是單次被拒絕,而非「孩子都不幫我」。
◎不要爭論反駁
不要說:你要是那麼聰明能幹,你來做做看!不如說:
◎不要人身攻擊
不要說:年紀這麼大了,還做這些幹嘛!你怎麼這麼笨!
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